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Mitel Lizenz WG IVR Port +1

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Mitel Lizenz WG IVR Port +1

Art.Nr.:
7630013884811
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Beschreibung

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Mitel Lizenz WG IVR Port +1

Ein flexibles IVR (Interactive Voice Response) Basissystem zur Integration von Ansagen Sprachdialogen im Contact Center Umfeld. Die Steuerung erfolgt über DTMF- Töne. Funktionsumfang:
  • Dialogdesigner mit vorgefertigten Funktionen zur Erstellung von individuellen IVR-Applikationen,
  • Sprachnachricht aufzeichnen und abspielen,
  • Ziffernketten abfragen und ansagen,
  • automatische Sprachaufnahme,
  • Voice und Web Callback,
  • Voice-Mail als letzter Agent,
  • Verbinden zu diversen Zielen/Teilnehmer,
  • Schreiben/Lesen in/aus einer Datei,
  • Datenbankfunktionen (SQL-Anweisungen ausführen),
  • Query (RSSbus)
  • Aufruf externer Anwendungen,


Optional:
  • Spracherkennung
  • Text-To-Speech
Hersteller: MITEL
Hersteller-Nummer(HSN): 54006784
EAN: 7630013884811

Produkt-Videos

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