Die Angabe des Endkunden ist erforderlich! Das Sortiment von Mitel ist nur für zertifizierte Fachhändler.
Mitel Lizenz CC MiCC SIP Bundle +1 Agent
Erweiterung um +1 Agentenarbeitsplatz für die Contact
Center Edition als Web- oder Windows Client.
Concurrent-User-Lizenzmodell. Inkl. dem Agenten Front-End Ignite zur Abbildung der Arbeitsumgebung eines Call Center Agenten, in dem alle relevanten Funktionen, Daten und Informationen aufbereitet und visualisiert werden.
Funktionen:
Login/out, Pause und Nachbearbeitung,
Differenzierung von verschiedenen Pause und Nachbearbeitungsgründen,
Produktvorstellungen und Tests von Nutzern stellen ein Produkt noch besser dar als Bilder und technische Daten. Die gezeigten Videos basieren auf unseren Produktnamen und können von dem eigentlichen Produkt abweichen. Die Produkt-Video-Funktion befindet sich noch in der BETA-Phase.